Les 10: Videoconsulten inzetten in uw praktijk

Physitrack biedt misschien wel de beste oplossing ter wereld aan als het aankomt op cliëntvoorlichting door onze duizenden oefenvideo's in HD-kwaliteit, volledig Nederlandstalig gesproken video's en onze voorlichtingsartikelen.

We hebben nu één stap verder genomen en laten u vanaf heden ook videoconsultaties inzetten met uw cliënten via ons beveiligde platform.

Overzicht

Een videoconsult met Physitrack werkt op basis van gesprekken die door u als zorgverlener geïnitieerd worden:   

Systeemeisen (zorgverleners)

  • Recente versies van Chrome, Firefox en/of Internet Explorer (let op: geen Safari). 
  • Om met Internet Explorer te werken kunt u een gratis plugin downloaden.
  • U heeft daarnaast ook een camera en microfoon nodig.

Systeemeisen (cliënten)

  • PhysiApp® voor iOS app en een redelijk recent iOS-toestel
  • PhysiApp® voor Android app met een redelijk recent Android toestel
  • PhysiApp® webversie: recente versies van Chrome, Firefox en Internet Explorer (let op: geen Safari), een camera en een werkende microfoon.

Een cliënt bellen

  1. Ga naar Cliënten en zoek de cliënt die u wilt bellen.
    1. Als de cliënt online is, zult u een belknop zien naast zijn of haar naam (zie hieronder). Klik op deze 'belknop'. Dit zorgt voor een popup scherm. 
    2. Als de cliënt offline is, klikt u op de cliënt om de cliëntgegevens te openen. Klik hier op de 'Start videogesprek' om een uitnodiging te versturen aan uw cliënt om deel te nemen aan het gesprek.
    3. Vul het formulier in om een bericht naar de cliënt te versturen (via e-mail) om deel te nemen aan het gesprek. Klik op 'Nodig uit voor gesprek'.
  2. Klik op "Zet uw camera en microfoon aan" om uw camera en microfoon op uw computer aan te zetten om te starten met het verzenden van video en audio (U kunt deze functies tijdens het gesprek ook uitzetten).
  3. Wacht op uw cliënt om deel te nemen aan het gesprek. Als uw cliënt deelneemt aan het gesprek, kunt u een videogesprek houden via versleutelde audio- en videogegevens. 
    Om het programma van uw cliënt te bekijken en te bewerken, klikt u simpelweg op 'Client'. 
    Om het gesprek te beëindigen, klikt u op "Beëindig gesprek".   

Belangrijk: U kunt maar één gesprek tegelijkertijd voeren.

Contact opnemen? Bericht sturen aan Physitrack Bericht sturen aan Physitrack