Firewall- en netwerkinstellingen voor Physitrack

Als een firewall alleen internetverkeer naar bepaalde URL's of IP-adressen toestaat, maakt hij gebruik van de zogenaamde whitelisting-methode. Gebruik je Physitrack of Telehealth achter zo'n firewall? Zorg er dan voor dat de volgende poorten en URL's zijn toegestaan zodat ons platform correct werkt.

Vereist voor een correct functioneren van Physitrack

• XX.physitrack.com:443
• XX.physiapp.com:443
• search-XX.physitrack.com:443

Universeel

• assets.physitrack.com:443
• cdn.physitrack.com:443
• physitrackuploads.s3.amazonaws.com:443
• *.firebaseio.com:443 (WebSocket Secure & HTTPS)
• identitytoolkit.googleapis.com:443
• media.physitrack.com:443
• s3.eu-central-1.amazonaws.com:443 (lijst met subpaths beschikbaar als dit te breed is)
• s3.eu-west-1.amazonaws.com:443 (lijst met subpaths beschikbaar als dit te breed is)
• s3.us-east-1.amazonaws.com:443 (lijst met subpaths beschikbaar als dit te breed is)
• *.zoom.us:443 (both HTTPS & WebSockets)

Telemetrie en monitoring

Tools die ons helpen bij het oplossen van eventuele problemen

• *.ingest.sentry.io:443

Tracking

Tools die we gebruiken om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met ons platform, zodat we ons product kunnen verbeteren

• *.fullstory.com:443

Tools voor ondersteuning

Tools voor klantenondersteuning die in de applicatie zijn geïntegreerd voor een naadloze ervaring en eenvoudig contact met ons ondersteuningsteam

• beacon-v2.helpscout.net:443

Test je instellingen

Je kunt testen of je de firewall-instellingen correct hebt geconfigureerd door een in-app testvideogesprek uit te voeren.

Zie de documentatie van Google (in het Engels) voor aanwezigheidsdetectie (Google Firebase).